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2020春运电子客票要取票吗?没有纸质车票怎么查

为迎接2020春运,今年底我国重点推动电子客票试点工作,截止目前,我国长三角地区以实现电子客票全覆盖。极大的简化了检票流程,节约时间。

为迎接2020春运,今年底我国重点推动电子客票试点工作,截止目前,我国长三角地区以实现电子客票全覆盖。极大的简化了检票流程,节约时间。电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证逐步电子化。那么,春运即将到来,车票是电子客票的需要取票吗?不取票能通行吗?

2020春运电子客票需要取票吗

2020年春运将从1月10日(腊月十六)开始至2月18日(正月二十五)结束。记者从北京铁路局了解到,今年春运,全国大部分高铁、动车组将实行刷电子客票检票乘车,不再使用纸质车票检票上车,旅客刷二代身份证通过检票闸机。

注意:

旅客使用二代身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件可自助检票乘车,若使用护照、户口本及临时身份证等不可自动识读证件可通过人工通道检票乘车。

没有纸质车票如何查询车次信息

旅客除了通过网上购票平台下载或铁路票务自助终端上打印“购票信息单”查询车次信息外,还可通过12306网站(含移动客户端)及“掌上高铁”等平台查询车次信息。

在12306APP“订单”菜单栏中的设有“本人车票”查询功能,可以查看车次、座位及动态乘车码等信息。若使用电子支付方式购票的旅客,还可在12306平台办理改签、退票手续。

电子客票如何办理退改签

(1)旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或车站指定窗口办理改签、退票手续。

(2)在12306网站(含手机APP)注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站(含手机APP)办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。

(3)已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时,将收回报销凭证。

附:

三批启用电子客票站点名单:

第一批45个车站

长三角铁路第一批启动电子客票应用实施推广的45个车站为:南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南东、水家湖、合肥北城、合肥南、长临河、巢湖东、无为、铜陵北、南陵、泾县、旌德、绩溪北、歙县北、黄山北、江宁、句容西、溧水、瓦屋山、溧阳、宜兴、长兴、湖州、德清、安庆、池州、铜陵、繁昌西、弋江、芜湖、当涂东、马鞍山东、江宁西、杭州东、富阳、桐庐、建德、千岛湖、三阳、杭州。

第二批电子客票站点名单48个车站

宁波、奉化、宁海. 三门县、临海、台州、温岭、雁荡山、绅坊、乐清、永嘉、温州南、瑞安、平阳、苍南、上海虹桥、松江南、金山北、嘉善南、嘉兴南、桐乡、海宁西、余杭、绍兴北、绍兴东、余姚北、庄桥、诸暨、义乌、金华、龙游、衢州、江山、金华南、武义北、永康南、缙云西、丽水、青田、盐城北、射阳、阜宁东、滨海港、响水县、连云港、赣榆、淮北、淮北北。

第三批24个电子客票车站

苏州北、无锡东、常州北、丹阳北、镇江南、滁州、定远、宿州东、徐州东、萧县北、永城北、砀山南、常山、开化、扬州、江都、泰州、姜堰、海安、如皋、南通、海门、启东、上海南。

作为未来票务领域的发展趋势,电子客票利用既有的技术和业务储备在铁路全面推广应用,是提升铁路智能化水平的重要途径,也是铁路客运服务提质的基础工程。长三角铁路客运服务由纸质客票向电子客票方向优化和重构,实现了旅客购票、进站、候车、乘车、出站、换乘等全过程信息化服务,将有力促进客运服务和服务质量的全面提升。

根据中研普华研究院《2020-2025年中国铁路通信信息化行业深度分析与投资发展趋势预测报告》显示:

在《铁路"十三五"发展规划》中提出,到2020年,全国铁路营业里程达到15万公里,其中高速铁路3万公里,复线率和电气化率分别达到60%和70%左右。铁路建设的加快导致铁路信息化建设加快。铁路信息化、电气化是未来铁路产业发展的一大趋势。

工业化、信息化之后, 智能化将是人类社会发展的必然趋势。未来20年, 通过云计算、大数据、人工智能、卫星导航等新一代技术的广泛应用。

中研普华研究院重点分析了中国铁路通信信息化行业发展状况和特点,以及中国铁路通信信息化行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的铁路通信信息化行业发展态势作了详细分析。

想要了解更多关于铁路通信信息化行业专业分析,请关注中研普华研究院报告《2020-2025年中国铁路通信信息化行业深度分析与投资发展趋势预测报告》

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